РЖД оштрафовали на 300 тыс. рублей за платный Wi-Fi в "Сапсанах"

Это прекрасно
«Нефть России», 25.01.22, Москва, 16:43    Услуга стала бесплатной
 
Транспортная прокуратура добилась отмены включенной в билет на поезда "Сапсан" оплаты интернет-соединения через Wi-Fi. Как сообщила ТАСС представитель Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) Екатерина Короткова, РЖД оштрафовали на 300 тыс. рублей в связи с нарушением прав пассажиров.
 
В ходе проверки транспортная прокуратура выяснила, что в стоимость билетов на рейсы "Сапсана" из Москвы в Санкт-Петербург включена услуга по подключению к беспроводному интернету. "При этом перевозчиком не обеспечена возможность бесперебойного пользования данной услугой, пассажир не информировался об этом. Кроме того, у пассажира отсутствовала возможность отказа от данной услуги", - отметила Короткова.
 
В связи с этими нарушениями транспортный прокурор в отношении ОАО "РЖД" возбудил дело об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ (введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества услуги при реализации услуги по предоставлению доступа в сеть Интернет через Wi-Fi). По результатам его рассмотрения управлением Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту РЖД назначен штраф в размере 300 тыс. рублей. Кроме того, начальнику дирекции скоростного сообщения - филиала ОАО "РЖД" прокурором внесено представление.
 
"Принятыми мерами прокурорского реагирования услуга доступа в сеть Интернет по технологии Wi-Fi внесена в перечень бесплатных услуг, предлагаемых в пути следования в поездах "Сапсан", - сказала представитель прокуратуры. Теперь пассажиру на электронную почту вместе с билетом дополнительно будет направляться бланк с указанием набора гарантированных услуг, входящих в стоимость билета. Эта информация будет дублироваться в информационном буклете для пассажиров, бортовом журнале, а также на информационном портале кассира при приобретении проездных документов в железнодорожных кассах дальнего следования.
Подробнее читайте на https://oilru.com/news/566823/

Отключение электричества в Средней Азии практически не затронуло город БайконурВ России планируют разработать космический ядерный буксир мощностью до 6 мегаватт
Просмотров: 220

    распечатать
    добавить в «Избранное»

Код для вставки в блог или на сайт

Ссылки по теме

РЖД оштрафовали на 300 тыс. рублей за платный Wi-Fi в "Сапсанах"

«Нефть России», 25.01.22, Москва, 16:43   Услуга стала бесплатной
 
Транспортная прокуратура добилась отмены включенной в билет на поезда "Сапсан" оплаты интернет-соединения через Wi-Fi. Как сообщила ТАСС представитель Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) Екатерина Короткова, РЖД оштрафовали на 300 тыс. рублей в связи с нарушением прав пассажиров.
 
В ходе проверки транспортная прокуратура выяснила, что в стоимость билетов на рейсы "Сапсана" из Москвы в Санкт-Петербург включена услуга по подключению к беспроводному интернету. "При этом перевозчиком не обеспечена возможность бесперебойного пользования данной услугой, пассажир не информировался об этом. Кроме того, у пассажира отсутствовала возможность отказа от данной услуги", - отметила Короткова.
 
В связи с этими нарушениями транспортный прокурор в отношении ОАО "РЖД" возбудил дело об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ (введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества услуги при реализации услуги по предоставлению доступа в сеть Интернет через Wi-Fi). По результатам его рассмотрения управлением Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту РЖД назначен штраф в размере 300 тыс. рублей. Кроме того, начальнику дирекции скоростного сообщения - филиала ОАО "РЖД" прокурором внесено представление.
 
"Принятыми мерами прокурорского реагирования услуга доступа в сеть Интернет по технологии Wi-Fi внесена в перечень бесплатных услуг, предлагаемых в пути следования в поездах "Сапсан", - сказала представитель прокуратуры. Теперь пассажиру на электронную почту вместе с билетом дополнительно будет направляться бланк с указанием набора гарантированных услуг, входящих в стоимость билета. Эта информация будет дублироваться в информационном буклете для пассажиров, бортовом журнале, а также на информационном портале кассира при приобретении проездных документов в железнодорожных кассах дальнего следования.

 



© 1998 — 2022, «Нефтяное обозрение (oilru.com)».
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № 77-6928
Зарегистрирован Министерством РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовой коммуникаций 23 апреля 2003 г.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-33815
Перерегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций 24 октября 2008 г.
При цитировании или ином использовании любых материалов ссылка на портал «Нефть России» (https://oilru.com/) обязательна.